Personvernerklæring

Kort fortalt er all personlig informasjon du gir oss trygg og konfidensiell.

Nedenfor forklarer vi i detalj hvordan vi bruker og lagrer din personlige informasjon.

Hvem er vi?

Vi er Munin Sports, en ledende forhandler av sportsutstyr som eies av Net World Sports Ltd. Net World Sports Ltd er et registrert selskap (nr. 06899671). Den registrerte adressen er Net World Sports Ltd, Bryn Lane, Wrexham Industrial Estate, Wrexham, LL13 9UT.

Din personlige informasjon

Ditt personvern er viktig for oss, og vi ønsker aldri at du skal bekymre deg for at din personlige informasjon kommer på avveie. Vi lover å aldri gi dine personopplysninger videre til et eksternt selskap for deres markedsføringsformål (vi forbeholder oss retten til å utlevere denne informasjonen under visse omstendigheter, som vi har beskrevet nedenfor). Vi behandler all din personlige informasjon som om den var vår egen, så du kan være trygg på at den vil bli holdt konfidensiell og lagret på en sikker server.

Du har rett til å få tilgang til din personlige informasjon og til å korrigere den når som helst. For å gjøre dette, vennligst kontakt oss via ett av følgende alternativer:

• E-post: information-requests@networldsports.com
• Telefon: 01691 683 807
• Skriv til oss: Net World Sports Ltd, Bryn Lane, Wrexham Industrial Estate, Wrexham, LL13 9UT
  

Hvis du er en bruker fra EU/EØS, kan du også kontakte vår lokale EU-representant på: Cyberlegis RA-GmbH, RA Robert Niedermeier, Maximilianstr. 13, 80539 München, Tyskland, telefon: +49 (0) 20 300 6422, faks: +49 (0) 89 20 300 6450, niedermeier@cyberlegis.io

Du har rett til å be om en kopi av all informasjon vi har om deg når som helst, og også til å korrigere eventuell ukorrekt informasjon vi har. For å se informasjon som du har oppgitt, vennligst kontakt information-requests@networldsports.com, ring oss på 01691 683 807 eller skriv til oss. Dette påvirker ikke dine rettigheter under Data Protection Act 1998.

Vi forbeholder oss retten til å utlevere din personlige informasjon hvis vi blir pålagt av politiet eller en annen regulerende eller statlig myndighet som etterforsker mistanke om ulovlige aktiviteter å oppgi din personlige informasjon og/eller brukerinformasjon; vi er berettiget til å gjøre dette.

Når vi kan bruke din personlige informasjon

Vi ønsker alltid å gi deg best mulig service, så vi vil gjerne holde deg informert om utvalget av produkter levert av Net World Sports Ltd, inkludert våre undermerker. Dette kan inkludere nyheter om kampanjer, produktlanseringer og mer informasjon om vårt produktsortiment. Vi vil kun kontakte deg via e-post, og vi vil kun gjøre dette dersom du har samtykket i å motta kommunikasjon fra oss. Du kan når som helst melde deg av markedsførings-e-poster, men vi vil fremdeles kontakte deg angående ordrer du har plassert hos oss.

Som en del av abonnementsprosessen samler vi inn noe personlig informasjon. Vi bruker den informasjonen av følgende grunner:

• Nyheter om kommende produktlanseringer
  
• Oppdateringer om våre produktsortimenter
  
• Nyheter om våre merker
  
• For å få din tilbakemelding
  
• For å kontakte deg hvis vi trenger ytterligere informasjon
  
• For å kontrollere at våre registre er korrekte
  
• For å knytte en ordre til deg
  
• For å behandle din ordre
  

Vi deler ikke våre e-postlister med noen for deres markedsføringsformål, så du kan være trygg på at dine data er sikre. E-postadressen din vil imidlertid bli delt med utvalgte tredjeparter for å sikre at ordren din kan oppfylles.

Vi bruker en tredjepartsleverandør, dotmailer, til å sende ut våre e-poster. Vi samler inn statistikk rundt åpning av e-post og klikk ved bruk av industristandard teknologier for å hjelpe oss med å overvåke og forbedre våre e-poster.

Vi kan bruke e-postadressen din for å hjelpe med målrettet annonsering gjennom en tredjepartsbehandler som for eksempel Facebook. Dette gjøres ved å matche e-postadressen din med profilen din og finne personer med lignende interesser.

Bruk av dette nettstedet og din personlige informasjon

Du trenger ikke å gi oss noen personlig informasjon for å bruke dette nettstedet. Visse deler av nettstedet vil imidlertid ikke være tilgjengelige for deg hvis du velger å ikke dele dine personopplysninger med oss.

Når du handler hos oss, eller noen av våre undermerker, vil vi be deg om å sende inn personlig informasjon, og vi vil også samle inn noe personlig informasjon fra deg. Dette inkluderer:

• Ditt navn
• Din e-postadresse
  
• Din faktureringsadresse
  
• Din leveringsadresse
  
• Ditt telefonnummer
  
• Ditt produktvalg
• Et sikkert passord – dette er kryptert og lagret sikkert

Vi, og våre tredjeparts annonse- og innholdsleverandører, kan samle inn informasjon om din internettforbindelse og nettstedsbruk. For eksempel: URL-en du kom fra, din IP-adresse, din domenetype, din nettlesertype, landet og telefonkoden der datamaskinen/mobilenheten din befinner seg, nettsidene du så på under besøket ditt, annonsene du klikket på, og eventuelle søkeord du brukte mens du var på nettstedet vårt. Dette klassifiseres som 'Brukerinformasjon'. Vi kan samle inn denne informasjonen fra både registrerte og uregistrerte brukere. Vi bruker denne informasjonen til å forbedre nettstedet vårt og våre nettjenester slik at vi kan gi deg en bedre tjeneste. For mer informasjon, vennligst se vår fullstendige informasjonskapselpolicy.

All personlig informasjon som du gir til oss (eller som er tilgjengelig i offentlige registre) og all brukerinformasjon som vi identifiserer som værende fra deg, holdes i samsvar med ICO-retningslinjer. Vi vil kun bruke informasjonen din til følgende:

• For å behandle og fullføre din ordre
  
• For strategiske formål slik at vi kan forbedre våre nettsteder og netttilbud
  
• For å gi deg relevant innhold, annonser og kampanjer
  
• For administrasjon av dette nettstedet
  

Hvis du har registrert deg for å motta e-poster fra oss, vil vi kontakte deg med spennende nyheter, spesialtilbud, produktlanseringer og eksklusive forhåndsvisninger som kan være av interesse for deg, basert på dine kommunikasjonspreferanser. Din personlige informasjon kan bli utlevert til andre merker innen Net World Sports Ltd, og til anerkjente tredjeparter som hjelper med å behandle din ordre (for eksempel budfirmaet som skal levere ordren din). Vi krever at disse tredjepartene behandler din personlige informasjon konfidensielt og at de overholder all gjeldende britisk personvern- og forbrukerlovgivning som til enhver tid gjelder. Vi kan utlevere din personlige informasjon og/eller brukerinformasjon hvis vi blir bedt om å gjøre det av politiet eller andre regulerende eller statlige myndigheter som etterforsker mistanke om ulovlige aktiviteter.

Hvordan vi samler inn brukerinformasjonen din ved hjelp av informasjonskapsler

Hos Munin Sports registrerer informasjonskapsler (cookies) informasjon om dine elektroniske preferanser og lar oss skreddersy nettstedet til dine behov og ønsker. Informasjonskapsler hjelper oss med å gi deg en mer personlig service, slik at vi kan gi deg best mulig opplevelse. Våre informasjonskapsler lagrer ikke sensitiv eller konfidensiell informasjon. Du kan stille inn datamaskinen/mobilen/enheten din til å godta, varsle om, eller til og med avvise alle informasjonskapsler; valget er ditt. Hvis du velger å ikke godta våre informasjonskapsler, vil du ikke kunne handle på nettstedet vårt. Hver nettleser og enhet er forskjellig, så hvis du ønsker å endre dine innstillinger for informasjonskapsler, vennligst sjekk "Hjelp"-menyen for å finne ut mer.

Hva er en informasjonskapsel?

En informasjonskapsel er en liten fil med tall og bokstaver som ofte inkluderer en unik identifikator for deg. Denne sendes til nettleseren på enheten din fra nettstedets datamaskin og lagres på harddisken til enheten din. Informasjonskapsler lar oss gjenkjenne enheten din dersom innstillingene dine tillater det.

Hvordan vi bruker informasjonskapsler

Når du besøker Munin Sports, lastes sidene du ser på, sammen med en informasjonskapsel, ned til enheten din. Dette lar oss lagre informasjon for å betjene nettstedet mens du beveger deg fra én side til en annen. Vi bruker informasjonskapsler for å hjelpe oss med å analysere profilen til våre besøkende og for å gi dem en mer personlig opplevelse.

Vi bruker en rekke forskjellige informasjonskapsler når du er på ulike stadier av nettstedet vårt. Våre informasjonskapsler faller stort sett i én av to kategorier: "essensielle" og "ikke-essensielle". Uten å godta "essensielle" informasjonskapsler, vil du ikke kunne bruke nettstedet vårt. "Ikke-essensielle" informasjonskapsler er imidlertid svært nyttige, men ikke essensielle, og ved å bruke Munin Sports samtykker du til bruken av disse "ikke-essensielle informasjonskapslene" med mindre du spesifikt stiller inn nettleseren din til å avvise dem.

Våre informasjonskapsler lagrer ingen konfidensiell informasjon, slik som din økonomiske informasjon, og de lagrer ingen informasjon som lar oss identifisere deg direkte (som navn eller adresse). De lar rett og slett nettstedet vårt hente denne informasjonen fra systemene våre slik at vi kan personalisere din opplevelse av nettstedet vårt.

Fordi vi er avhengige av informasjonskapsler for å personalisere opplevelsen din, må nettleseren din være satt opp til å godta informasjonskapsler før du kan legge inn en ordre hos oss eller noen av våre undermerker. Hver nettleser og enhet er forskjellig, så vennligst sjekk "Hjelp"-menyen for å lære mer om dine preferanser for informasjonskapsler.

Tredjeparts informasjonskapsler

Når du er på nettstedet vårt, kan du legge merke til innhold fra andre nettsteder som vi legger til for å forbedre opplevelsen din, for eksempel en video fra YouTube som viser deg hvordan du monterer et mål. Som et resultat kan du få informasjonskapsler fra disse andre nettstedene. Dessverre kontrollerer vi ikke disse informasjonskapslene, og vi foreslår at du sjekker disse tredjepartsnettstedene for mer informasjon om informasjonskapslene de bruker.

Hvilke informasjonskapsler bruker vi og hvordan kan du avvise dem

Du kan stille inn nettleseren din til å avvise informasjonskapsler ("Hjelp"-menyen i nettleseren din vil gi deg mer informasjon om hvordan du gjør dette), men hvis du avviser våre informasjonskapsler, kan visse funksjoner på nettstedet vårt ikke tilbys deg.

For mer informasjon, vennligst se vår fullstendige informasjonskapselpolicy.

Klarna

For å kunne tilby deg Klarnas betalingsalternativer, vil vi gi Klarna visse deler av din personlige informasjon, for eksempel kontakt- og ordreopplysninger, slik at Klarna kan vurdere om du kvalifiserer for deres betalingsalternativer og for å skreddersy betalingsalternativene for deg.

Generell informasjon om Klarna finner du her. Dine personopplysninger behandles i samsvar med gjeldende personvernlovgivning og i samsvar med informasjonen i Klarnas personvernerklæring.