Support & Levering
Kontakt os
Åbningstider: Man-Fre: 09 – 17
E-mail: support@muninsports.com
Chat: Du finder os nederst til højre på din skærm.
Vi svarer på alle henvendelser indenfor 24 timer og ofte indenfor en time.
Levering
Vi leverer med GLS. Forventet leveringstid er 1-2 hverdage. Vi sender samme dag, hvis du bestiller inden kl. 12.
Se driftstatus hos GLS her.
Hvis du har et pakkenummer, kan du se forventet leveringstid her.
Vi leverer hjem til dig eller til en virksomhedsadresse fra vores lagerhotel til hele Danmark.
Når du har handlet hos os, får du en Track & Trace mail. Pakken bliver leveret mellem 9 og 17, og vi er klar over, at det ville være utrolig rart for dig at vide, hvornår på dagen, pakken kommer. Den information er fragtselskabet imidlertid ikke i stand til at give dig, og du vil ikke blive kontaktet pr. telefon af fragtselskabet før levering. Fragtselskabet holder dig opdateret med din ordre, såfremt det er nødvendigt. Du vil modtage en e-mail fra dem, hvis der sker ændringer i din leveringstid.
Sådan gør du, hvis du ikke er hjemme
Hvis du ikke er hjemme den dag, din pakke ankommer (tjek din Track & Trace mail for leveringsdato), så kan du give fragtfirmaet fuldmagt til at stille pakken hos dig. Du skal blot udfylde og printe en fuldmagt til levering og sætte den på din hoveddør, den dag din pakke ankommer.