For at give dig den bedste oplevelse hos Munin bruger vi cookies

ÅRETS JULETILBUD | Spar op til 1.185 kr! Køb her

HANDELSBETINGELSER

1. ANSVARLIG FOR MUNINSPORTS.COM

Muninsports.com er ejet af MS 2018 Aps som også drives under virksomhedsnavnet Munin Sports, CVR-nr. 39889471, Vedelsgade 7, 2., 4180 Sorø, Danmark, som er ansvarlig for muninsports.com.

Disse salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse på alle køb foretaget på muninsports.com. og bliver fremsendt pr. e-mail ved køb.

Vi udvikler løbende muninsports.com, hvorfor vi forbeholder os ret til løbende at opdatere vores salgs- og leveringsbetingelser.

Du er altid velkommen til, at skrive til os på e-mail

2. BESTILLING

Du kan bestille og købe vores produkter via vores webshop muninsports.com.

Muninsports.com er åben 24 timer i døgnet, og du kan derfor næsten altid handle. Det kan dog ske, at vi lukker butikken grundet vedligeholdelse. Du kan kun foretage køb, når butikken er åben og tilgængelig.

Du skal minimum være fyldt 18 år for at handle på muninsports.com. Hvis du er under 18 år, skal du have dine forældres samtykke.

Inden du køber anbefaler vi, at du læser vores online shopping igennem

Når du har valgt dit produkt, lægger du det i indkøbskurven, og gennemfører dit køb. Du vil, indtil du gennemfører din betaling, kunne rette i alle de afgivne oplysninger.

Du accepterer, at du i forbindelse med købet ikke nødvendigvis har modtaget nogen rådgivning fra muninsports.com om det produkt, du har købt.

Vi gør særligt opmærksom på, at du selv skal samle din m-station. Der følger monteringsvejledning med når du køber. Du kan også finde manualerne online ved at klikke her

Såfremt det ikke lykkes dig at montere din m-station som du har købt i vores webshop, beder vi dig kontakte os, så finder vi en løsning.

Du er selv ansvarlig for dit valg af produkt og dets egnethed til at opfylde det formål, du har købt det til. Inden du køber, bør du derfor læse produktspecifikationen grundigt igennem.

Du skal ved hvert køb acceptere vores salgs- og leveringsbetingelser, som vil være gældende for dit køb. Vi opfordrer dig til at læse betingelserne grundigt igennem og gøre dig bekendt med de forpligtelser og rettigheder, som disse betingelser giver dig.

3. PRISER

Alle priser på muninsports.com. er opgivet i følgende valutaer inklusiv 25% dansk moms, afgifter, samt fragtomkostninger til de lande som muninsports.com leverer til. Se mere specifikt under levering.

DKK (Danske kroner)
SEK (Svenske kronor)
NOK (Norske kroner)
EUR (Euro)
GBP (Britislke pund)

Vores priser er vejledende udsalgspriser og med mindre vi har angivet en gyldighedsperiode, forbeholder vi os retten til at ændre i priserne uden varsel, dog ikke på varer der er under bestilling.

4. BETALING OG SIKKERHED

Når du køber varer på muninsports.com kan du benytte et betalingskort, MobilePay eller Paypal.

Det er sikkert at handle med kort på muninsports.com, idet al kommunikation mellem vores betalingssystem og kortindehaveren foregår via en krypteret SSL forbindelse (Secure Socket Layer).

På muninsports.com kan køb foretages med Dankort/E-dankort og VISA-Dankort/Visa Elektron samt internationale kort; MasterCard, Diners Club, Maestro, JCB og American Express.

Vi hæver først pengene fra dit kort, når vi sender varerne til dig. Betaling med kort pålægges ikke et betalingsgebyr.

På muninsports.com har du også mulighed for at finansiere dit køb via en SPARXPRES betalingsaftale.

5. LEVERING

Vi leverer via Skanlog Logistics til nedenstående lande. Vejledende leveringstider er også angivet her:

Belgien: 2-3 dage
Bulgarien: 3-7 dage
Danmark: 1-2 dage
England: 2-6 dage
Estland: 4-6 dage
Finland: 3-6 dage
Frankrig: 3-5 dage
Grækenland: 3-6 dage
Holland: 2-4 dage
Irland: 3-5 dage
Italien: 3-5 dage
Letland: 5-6 dage
Litauen: 5-6 dage
Luxembourg: 2-4 dage
Norge: 2-9 dage
Polen: 3-4 dage
Portugal: 4-6 dage
Schweiz: 3-4 dage
Rumænien: 3-6 dage
Slovenien: 4-5 dage
Slovakiet: 4-5 dage
Spanien: 3-6 dage
Sverige: 1-6 dage
Tjekkiet: 3-4 dage
Tyskland: 2-3 dage
Østrig: 3-4 dage
Ungarn: 3-5 dage

Ønsker du levering til et land som ikke fremgår af listen, er du velkommen til at kontakte os via kontaktformularen her

Alle produkter købt på muninsports.com bliver leveret via vores logistik partner Scanlog Logistics, som benytter følgende transportører: Post Nord, GLS, UPS mm.

Det er desværre ikke muligt at afhente produkter personligt på vores adresse, da al forsendelse sker via et centrallager på en anden adresse.

Vi påtager os alene risikoen for korrekt og forsvarlig transport frem til den adresse, vi har fået opgivet af dig som leveringsadresse.

6. FRAGT

Vi leverer til følgende lande:

Belgien
Bulgarien
Danmark
England
Estland
Finland
Frankrig
Holland
Irland
Italien
Letland
Litauen
Luxembourg
Norge
Polen
Portugal
Schweiz
Rumænien
Slovakiet
Slovenien
Spanien
Sverige
Tjekkiet
Tyskland
Ungarn
Østrig
UK

7. MODTAGELSE

Du bør altid kontrollere pakken for transportskader inden du kvitterer for modtagelsen. Hvis pakken er synligt beskadiget skal du helst afvise at modtage den og efterfølgende tage kontakt til os på følgende kontaktformular.

Når du har modtaget pakken og kvitteret herfor, skal du inden rimelig tid undersøge varen for at sikre dig, at indholdet svarer til det, du har bestilt og at der ikke er noget galt med varen. Skulle der mod forventning være en uoverensstemmelse, beder vi dig kontakte os her.

Hvis ikke du er hjemme ved modtagelse, men har givet fragtselskabet fuldmagt til at levere uden kvittering, og herefter opdager, at pakken er beskadiget bedes du tage kontakt til os via kontaktformularen her

8. 14 DAGES FORTRYDELSESRET

Når du handler på nettet og hos muninsports.com har du 30 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os.

Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den følgende hverdag. I tilfælde af flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, men leveres enkeltvis, eller en vare, der leveres i flere partier, løber perioden fra modtagelsen af den sidste vare eller parti.

Du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.

For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en utvetydig erklæring give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen.

Ved udnyttelse af fortrydelsesretten, beder vi dig udfylde denne standardfortrydelsesformular og sendes til denne mail.

Hvis du rettidigt fortryder købet, skal varen sendes til:

Skanlog Logistics
Att.: Munin Sports
Telegrafvej 1,
2750 Ballerup
Danmark

Når vi har modtaget varen retur og efterfølgende kontrolleret, at den lever op til betingelserne for, at fortrydelsesretten kan benyttes, modtager du en e-mail med detaljerne for din returnering Du får tilbagebetalt det beløb, du har indbetalt til os ved købet fratrukket en eventuel værdiforringelse. Du må forvente, at der kan gå op til 5 arbejdsdage før pengene kan ses på din konto. Tilbagebetaling af købesummen sker altid på det betalingskort, som du anvendte ved betalingen.

Ved tilbagelevering bør du sørge for, at varerne er forsvarligt indpakket. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne, indtil vi modtager den. Gem derfor postkvittering samt evt. track and trace nummer.
Du skal selv betale udgifterne ved tilbagelevering af varen, når du fortryder.

Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

Ved returnering bedes du vedlægge en kopi af ordrebekræftelsen eller anden dokumentation for dit køb.

BEMÆRK

Du kan miste dit købsbeløb, helt eller delvist. Det sker, hvis varens værdi er forringet, fordi
– du reelt har taget varen i brug,
– den er blevet beskadiget, mens du havde ansvaret for den,
– du har håndtereret varen på anden måde, end det var nødvendigt, for at du kunne fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.

9. REKLAMATION

Dit køb er omfattet af købeloven, herunder mangelsreglerne. Det betyder, at du enten kan få en mangelfuld vare repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.

Det er selvfølgelig et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Hvis dit produkt fra muninsports.com lider af en mangel, er teamet bag muninsports.com de første til at beklage dette og klar til at hjælpe. Kontakt os via kontaktformularen her og vi hjælper dig med det samme

Du bedes samtidig, så detaljeret som muligt, oplyse, hvad problemet er, og gerne dokumentere med et par billeder. Det er ikke et krav, men det letter vores sagsbehandling, og minimerer ekspeditionstiden for reklamationen.

Varer der lider af en fejl eller mangel skal sendes til:

Skanlog Logistics
Att.: Munin Sports
Telegrafvej 1,
2750 Ballerup
Danmark

VED BERETTIGET REKLAMATION REFUNDERER VI RIMELIGE FRAGTOMKOSTNINGER

Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine rimelige fragtomkostninger til at sende varen retur til os. I modsat fald skal du selv afholde alle udgifter til transport, herunder vores fragtomkostninger til returnering af varen efter undersøgelse, ligesom vi kan opkræve dig et beløb på op til 500 kr. for undersøgelse af varen.

Husk at varen altid skal sendes i forsvarlig emballage og husk også at få en kvittering for afsendelse. Du har nemlig selv ansvaret for pakken/varerne indtil vores modtagelse. Gem derfor postkvittering inkl. oplysning om fragtomkostninger samt evt. track and trace nummer.

BEMÆRK!

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende.

Vi påtager os ikke ansvar for bortkomst af varer i forbindelse med indsendelse/fragt af en reklamation.

10. GARANTI

Garantiperioden er 3 år efter levering.

I tilfælde af anmeldelse af en fejl eller mangel har muninsports.com ret til at undersøge defekten og vurdere, om defekten skyldes materiale- eller produktionsfejl, mangler eller forkert brug. Når vi har haft tid til at undersøge din anmeldelse, vil vi kontakte dig via e-mail med henblik på at nå frem til en løsning, som kan accepteres af alle parter.

Enhver anmeldelse, der angår et produkt fra muninsports.com, er betinget og gælder ikke, hvis du bruger produktet forkert, og dette har forårsaget defekten. En anmeldelse er retmæssig, hvis:

Du ikke har foretaget nogen ændringer i de leverede produkter.
– Du regelmæssigt – cirka hver 6. måned – har spændt produktets skruer for at sikre optimal funktion og for at undgå ulykker.
– Produktet kun er blevet brugt til fodbold.
– Produktet ikke er blevet udsat for hård fysisk behandling eller misbrug på nogen måde (bortset fra at sparke en fodbold på produktet).
– Produktet håndteres korrekt og i overensstemmelse med brugervejledningen.

Munisports.com afgør, om en defekt vare byttes, repareres eller refunderes. Retmæssig underretning af fejl giver dig ret til at klage over fejl i et produkt, som opstår inden for 36 måneder, efter du har modtaget varen. Du skal indsende din meddelelse om defekt inden for rimelig tid fra det tidspunkt, manglerne blev opdaget.

Hvis du ønsker at anmelde et defekt produkt sendes en besked til vores mail service@muninsports.com.

SÆRLIGT FOR M-STATION

Garantien dækker alle m-station komponenter og enkeltdele med undtagelse af den gule streng som muninsports.com ikke er forpligtiget til at erstatte indenfor garantien.

11. ANSVAR FOR ERHVERVSKØB

Muninspors.com påtager sig intet ansvar for eventuelle forsinkelser i leveringen.

Muninsports.com påtager sig intet ansvar for tab af data eller programmer i forbindelse med undersøgelser af påstande om fejl eller reparationer.

Muninsports.com kan ikke gøres ansvarlig, hvis varer, der sælges af os, forårsager: (1) indirekte skader eller efterfølgende
skader og slitage, (2) tab af profit, løn, indtægter, (3) tab, som kunne have været undgået ved at foretage fornuftige foranstaltninger, herunder, men ikke begrænset til, at sikkerhedskopiere alle data eller (4) tab som følge af en force majeure-situation.

Vort ansvar er under alle omstændigheder begrænset til 200.000 kr. pr. skade eller pr. vare (vi dækker det laveste af de to beløb).

Vi accepterer produktansvar for personskader/dødsfald i det omfang, det ikke kan udelukkes ifølge ufravigelige forskrifter.

Vores produkter kan samles med møtrikker, bolte, hængsler osv., og det er dit ansvar at vedligeholde det produkt/de produkter, du har købt. Dette inkluderer stramning af møtrikker og bolte. Undladelse heraf kan føre til personskade eller dødsfald.

12. KLAGEVEJLEDNING

En klage over en vare eller tjenesteydelse købt hos os kan indgives til Center for Klageløsning, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

Center for Klageløsning
Nævnenes Hus
Toldboden 2
8800 Viborg
www.naevneneshus.dk

EU-Kommissionens online klageportal kan også anvendes ved indgivelse af en klage. Det er særlig relevant, hvis du er forbruger med bopæl i et andet EU-land. Klage indgives her: http://ec.europa.eu/odr. Ved indgivelse af en klage skal du angive vores e-mail adresse: info@muninsports.com.

Muninsports.com er e-mærket, og du kan derfor vælge at benytte dig af e-mærkets gratis sagsbehandling. Når du har handlet på en e-mærket webshop, er du desuden omfattet af e-mærkets køberbeskyttelse. Læs mere på https://www.emaerket.dk/forbruger/gratis-koeberbeskyttelse eller ring på tlf. 44858590.

13. PERSON DATA

Den dataansvarlige for dine oplysninger på muninsports.com er Joachim Christgau, MS 2018 Aps, CVR-nr. 39889471, Vedelsgade 7, 2., 4180 Sorø, Danmark.

Når du handler på muninsports.com skal du oplyse navn, adresse, tlf. nr. og e-mail. Disse data samt data om, hvilke varer du har købt vil blive opbevaret i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, oplysningerne vedrører, jf. bogføringslovens § 10, hvorefter oplysningerne slettes. Oplysningerne vil ikke blive videregivet til tredjepart, men registreres kun for at vi kan levere varen til dig.

I henhold til reglerne i lov om behandling af personoplysninger (persondataloven), har du mulighed for, at få indsigt i de data, som vi har registreret om dig i vores system. Du har også mulighed for at komme med indsigelser mod registreringer til muninsports.com via e-mail til info@muninsports.com

Handelsbetingelserne er senest opdateret 31-09-2018

© 2017 Munin Sports. All rights reserved
Tilmeld nyhedsbrev
Thank you